Případová studie · Instalovatelná PWA
Instalovatelná PWA pro revizní techniky, offline a bez obchodu
Progresivní webová aplikace pro techniky, kteří v terénu provádějí revize a servisní prohlídky. Technik si ji nainstaluje z odkazu na plochu telefonu, vyplňuje protokoly i bez signálu, přikládá fotky a po návratu k signálu se vše dosynchronizuje a vygeneruje PDF protokol. Jedna aplikace pro Android i iPhone, žádné čekání na schválení v obchodě.
Klienta neuvádím jmenovitě. Technický rozsah a popsané výsledky jsou reálné.
Výchozí situace
Technici vyplňovali revizní protokoly na papír a večer je přepisovali do počítače. Přepis byl zdvojená práce a vznikaly v něm chyby, občas se protokol ztratil úplně. Firma zvažovala mobilní aplikaci, ale nechtěla řešit dvě verze pro Android a iPhone ani schvalování v obou obchodech a instalaci přes obchod na desítkách zařízení techniků. K tomu revize probíhají v kotelnách a technických místnostech, kde signál většinou není.
Jak jsem to vyřešil
Zvolil jsem PWA, protože pokrývá obě platformy jedním kódem a nasazuje se odkazem, ne přes obchod. Frontend je ve Vue, offline zajišťuje Service Worker a rozpracované protokoly i fotky drží IndexedDB přímo v prohlížeči, takže technik pracuje bez signálu. Jakmile je zařízení online, data se odešlou na backend v Laravelu, který z nich vygeneruje PDF protokol a založí záznam. Aplikace se instaluje „přidat na plochu", chová se jako běžná appka a firma ji má jen pro své techniky.
Co aplikace umí
- Instalace z odkazu na plochu telefonu, jedna aplikace pro Android i iPhone.
- Vyplňování protokolů kompletně offline, data drží IndexedDB v telefonu.
- Fotodokumentace u položek protokolu, nahrání po návratu k signálu.
- Automatické vygenerování PDF protokolu na backendu v Laravelu.
- Konec dvojího přepisování: co technik vyplní v terénu, je rovnou v systému.
- Bez obchodu a bez schvalování, aktualizace se propíše všem hned při dalším spuštění.
Výsledek
Co technik vyplní v terénu, je rovnou v systému, i když v kotelně nebyl signál. Večerní přepisování z papíru odpadlo a s ním chyby a ztracené protokoly. Firma má jednu aplikaci pro Android i iPhone, bez schvalování v obchodech, a aktualizace se všem technikům propíše při dalším spuštění.
Chcete si o tématu přečíst víc? Navazuje na to článek Kolik stojí mobilní aplikace.
Další projekty
Podobně postavené systémy
Řídicí systém pro fotovoltaiku
Data z měničů a baterií různých značek na jednom místě, centrální řízení nabíjení a servisní portál s alarmy.
Rezervační systém pro síť studií
Online objednání, sdílený kalendář napříč pobočkami a automatické připomínky proti zapomenutým termínům.
E-shop napojený na sklad a fakturaci
Obousměrná synchronizace skladu, automatické faktury a štítky dopravců. Objednávky už nikdo neopisuje.