Web s rezervacemi pro apartmán Slunce v Alpách

Vizuální identita

Značka, která působí jako dovolená, ne jako hotel

Název Slunce v Alpách říká, kde apartmán je a jaký pocit tam host zažije. Podtitul Apartmán Mazurová drží ve značce rodinu: hosté si tu nepronajímají pokoj od hotelového řetězce, ale byt od konkrétní majitelky. Identita na to navazuje, má působit klidně, teple a osobně.

Logo

Symbol spojuje tři motivy z okolí apartmánu: dva horské štíty, slunce nad nimi a kruh, který celek drží pohromadě a funguje i jako samostatná ikona. Tahy jsou záměrně jednoduché, aby se symbol dal přečíst i ve velikosti ikony v prohlížeči nebo na razítku. Logo existuje v barevné, jednobarevné a negativní variantě a ve vodorovném i svislém složení.

Barvy a písmo

Paleta vychází z krajiny kolem apartmánu. Lesní zelená nese značku a tlačítka, teplá zlatá patří slunci a akcentům, krémová a písková dávají webu teplo místo sterilní bílé. Nadpisy jsou v elegantním písmu Playfair Display, text v přátelském a dobře čitelném písmu Karla. Obě písma mají plnou českou diakritiku a na webu se načítají přímo z hostingu, bez Google Fonts.

Identita v praxi

Značka se nezastavila u webu. Stejné logo, barvy a písma nesou vizitky, ikona webu v prohlížeči, e-maily hostům i PDF potvrzení rezervace a uvítací stránka, která se ukazuje, dokud majitelka web nespustí. Negativní varianta loga je připravená na fotky, sociální sítě a inzeráty.

Rezervace bez dvojího obsazení

Apartmán se dál nabízí i na jiných platformách, takže rezervace nemohla být „klik a hotovo“. Host na webu vidí orientační dostupnost a cenu podle sezóny a odešle nezávaznou poptávku. Majitelka termín potvrdí jedním tlačítkem a host automaticky dostane e-mail s pokyny k platbě.

• Kalendář dostupnosti a výpočet ceny podle sezón, včetně zvýhodnění pro pobyty od 7 nocí
• Platba převodem s QR kódem přímo v e-mailu, v korunách i v eurech (česká QR platba i evropský EPC QR pro rakouské a německé banky)
• Automatické e-maily hostovi: potvrzení, pokyny k platbě, přijetí platby a připomínka před příjezdem s údaji k self check-inu
• PDF potvrzení rezervace a platebních pokynů, které se generují z aktuálních údajů
• Blokace termínů obsazených jinde a ochrana, která nedovolí potvrdit dvě rezervace na stejný termín
• Historie plateb a přehled za měsíc nebo rok s exportem do CSV, Excelu a PDF jako podklad pro daně

Administrace, kterou majitelka zvládne sama

Nejdůležitější požadavek byl, aby web nebyl závislý na mně. Všechno, co se mění, má v administraci vlastní jednoduchou obrazovku:

• Ceník: sezóny, ceny v Kč i v eurech a minimální délka pobytu na jednom místě. Změna se hned propíše do tabulky na webu i do výpočtu v rezervaci.
• Galerie: přidání fotek, pořadí přetažením myší, popisky a kategorie (interiér, bazén, okolí, zima). Na webu se galerie filtruje podle kategorií.
• Sezónní banner: pozvánka pod úvodní fotkou s motivem ročního období a živým náhledem na počítači, tabletu i mobilu. Hotové motivy se dají uložit a příští sezónu zapnout jedním kliknutím.
• Články a tipy na výlety ve třech krocích a režim „web ve výstavbě“, ve kterém majitelka v klidu dolaďuje obsah přímo na ostré doméně.

K webu patří předávací dokumentace psaná pro majitelku, ne pro vývojáře: co kde najde, jak vyměnit fotku a co zkontrolovat před spuštěním.